重要提示
欢迎您使用 Meshleap 小程序及相关服务。
本协议是您与上海迈矢人工智能科技有限公司（以下简称“我们”）之间，就您注册、登录、访问和使用 Meshleap 小程序及相关服务所订立的协议。
请您在使用服务前认真阅读并充分理解本协议，特别是以醒目方式提示的与您有重大利害关系的条款，包括人工智能生成内容说明、公开发布和分享授权、积分与付费、定制打印、责任限制、账号处置、协议变更和争议解决等条款。如您对条款有疑问，可通过本协议载明的方式联系我们，我们将按您的要求进行说明。
如您不同意本协议，请不要点击同意、注册、登录或使用相关服务。您点击“同意”“登录并同意”或其他具有同等含义的按钮，或者在我们以显著方式向您展示本协议后继续使用服务，即表示您已阅读、理解并同意本协议。涉及个人信息处理、敏感个人信息、未成年人信息、付费服务等依法需要单独同意的事项，我们将另行取得您的同意，不以本协议概括替代。
一、协议范围
1.1 “Meshleap”或“本服务”是指我们通过微信小程序及未来可能提供的其他客户端、网页或接口，向用户提供的人工智能图像和三维内容创作、素材上传、作品管理、公开展示、互动、模型预览、分享、下载、在线打印、会员、积分、支付及相关服务。
1.2 本协议与《Meshleap 隐私政策》《Meshleap 付费服务协议》《Meshleap 积分规则》、订单确认页、活动规则、功能说明及我们依法发布的其他专项规则共同构成您与我们之间的完整约定。专项规则与本协议就特定事项约定不一致的，以专项规则为准；但专项规则不得排除或限制您依法享有的权利。
1.3 本服务主要面向中华人民共和国大陆地区用户。您在其他地区访问或使用服务的，应自行确认符合所在地法律规定；我们不保证所有功能均可在其他地区使用。
1.4 本服务可能分阶段开放。具体可用功能、支持的素材格式、生成模式、模型格式、设备要求、积分价格、打印规格及服务范围，以您使用时页面实际展示为准。
二、适用人群与监护人责任
2.1 本服务适用于能够理解本协议并具有与其使用行为相适应的民事行为能力的自然人，以及依法设立并有效存续的法人或其他组织。代表法人或其他组织使用服务的，您应保证已取得充分授权。
2.2 人工智能创作、公开发布、付费和定制打印功能原则上面向年满十八周岁的用户。未满十八周岁的未成年人应在监护人阅读并同意本协议后，在监护人的指导和监督下使用；未满十四周岁用户应由监护人代为完成账号管理、素材上传、公开发布和付费操作。未经监护人同意，未成年人不得购买会员、充值积分或提交定制打印订单。
2.3 监护人应合理引导未成年人科学、理性使用人工智能服务，关注其使用内容、使用时长和消费行为，防止过度依赖或沉迷。如我们有合理理由认为用户不具备相应民事行为能力或未取得必要的监护人同意，我们可依法采取限制付费、限制功能、暂停服务等措施。
三、账号注册、登录与安全
3.1 您可以通过微信授权手机号等页面支持的方式注册或登录。为完成登录和提供相应服务，我们可能取得微信提供的登录凭证、手机号授权凭证、OpenID 等必要信息，具体处理规则以《Meshleap 隐私政策》和授权页面为准。
3.2 您应提供真实、准确、完整且合法的信息，并及时更新昵称、头像等账号资料。账号名称、头像及其他资料不得冒用、仿冒他人或组织，不得含有违法、不良、侵权或误导性内容。
3.3 您的账号仅限本人或获授权的组织使用。您不得赠与、出租、出售、出借、转让账号，不得以任何方式帮助他人规避身份验证、风控或内容治理措施。
3.4 您应妥善保管微信账号、设备及登录状态。因您主动向他人提供设备、验证码或登录权限造成的后果，由您依法承担；因我们的原因、第三方违法行为或其他依法应由我们承担责任的情形除外。发现账号异常使用时，请立即停止相关操作并联系客服。
3.5 退出登录仅会清除当前设备的登录状态，不等同于注销账号。账号注销依本协议第十三条执行。
四、服务内容
4.1 在功能开放且符合使用条件时，本服务可能包括：
（1）浏览官方模板、公开图片、公开三维模型和 3DGS 等内容；
（2）上传或从个人素材库选择图片、视频、三维模型等素材；
（3）使用 萌趣手办、写实手办、萌宠手办、文创、制作同款及其他场景生成图片、GLB 模型、3DGS 模型或其他数字内容；
（4）查看生成任务进度，对符合条件的任务重新生成，管理、删除个人图片、视频和模型资产；
（5）预览 GLB、PLY、SOG 等模型，在支持的设备和模型条件下使用 AR 预览；
（6）主动公开发布模型、选择标签、浏览公开作品、点赞及使用页面开放的制作同款功能；
（7）分享模型链接或分享图，下载页面允许下载的模型；
（8）查看、获取、充值和使用积分，购买或续费会员；
（9）选择彩打或白模、尺寸、数量并提交三维打印和物流订单；
（10）我们依法开放的其他功能。
4.2 部分功能需要登录、完善资料、具备足够积分、完成支付、使用兼容设备或满足素材和模型格式要求。您应自行承担正常使用服务所需的设备、网络和通信费用。
4.3 首页内容、排序、标签、推荐位置及精选标识可能综合内容质量、发布时间、点赞量、浏览量、下载量、制作同款量、打印量等因素形成。相关排序仅用于内容展示，不代表我们对内容权利、质量、安全性或适用性的承诺。
五、人工智能生成服务特别说明
5.1 本服务利用人工智能算法和第三方基础能力，根据您提供的素材、选择的模板、风格、参数及系统规则生成或处理内容。您理解并同意：
（1）人工智能输出具有概率性，同一输入可能产生不同结果；
（2）输出可能不准确、不完整、不符合预期，可能存在结构、纹理、比例、色彩或细节瑕疵；
（3）不同用户的输出可能相同或近似，您不因生成行为当然取得对某种风格、构图、提示方式或一般创意的排他权；
（4）生成任务可能因素材质量、内容审核、设备、网络、算力、第三方服务或技术限制而失败、暂停、延迟或需要重试；
（5）模型预览、AR 显示和屏幕色彩可能与最终打印实物存在差异；打印实物仍应符合下单页明确约定的规格和质量要求。
5.2 您应对输入素材、生成指令、生成结果及其后续使用进行必要审查，不得将未经核实的生成内容作为医疗、法律、金融、安全、新闻事实或其他需要专业判断的唯一依据。
5.3 您仅可上传、处理您有权使用的素材。素材中含有他人的肖像、声音、姓名、个人信息、未成年人信息、作品、商标、商业秘密或其他权益的，您应事先取得充分、有效且符合具体使用目的的授权。您不得利用本服务制作或传播冒充真实人物、虚假新闻、欺诈、诽谤、色情、侵犯隐私或其他可能误导公众、侵害他人权益的内容。
5.4 我们可依法对输入和输出进行自动检测、人工复核或其他安全审核。审核不代表我们对内容合法性、准确性或不侵权作出保证，也不减轻您的责任。因内容不符合规则而被阻止、删除或限制时，您可通过客服渠道申诉。
5.5 生成合成内容标识规则如下：
（1）对于人工智能生成的图片，我们将在图片适当位置或图片周边以“AI 生成”“AI 生成内容”文字、图形或具有同等识别效果的方式添加显式标识；
（2）对于人工智能生成的三维模型、3DGS 或其他虚拟场景，我们将在首次展示画面或展示区域周边以“AI 生成”“AI 生成内容”或具有同等识别效果的方式添加显式标识；
（3）在提供下载、复制或导出功能时，我们将依照适用规则在文件或内容中保留相应显式标识，并在文件元数据中添加生成合成属性、服务提供者名称或编码、内容编号等隐式标识；
（4）公开发布人工智能生成内容时，我们将在内容卡片、详情页或其他公众可感知位置展示相应标识；
（5）具体标识的位置、大小、颜色、图形和技术方式可能根据内容形态、国家标准和产品界面合理调整，但不得降低依法应有的识别效果。
5.6 您在其他平台发布、传播或向公众展示通过本服务生成的内容时，应依法主动声明其人工智能生成属性并使用相关平台提供的标识功能。任何组织和个人不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法添加的生成合成内容标识，也不得帮助他人实施上述行为。
六、用户素材、生成成果与必要授权
6.1 除法律另有规定或双方另有明确约定外，您对合法上传的原始素材保留原有权利。我们不会仅因您上传、存储或处理素材而取得其所有权，也不会主张对您的个人信息享有所有权。
6.2 为向您提供上传、存储、格式转换、内容审核、人工智能处理、预览、下载、分享、客服、故障排查和打印履约等功能，您授予我们一项非独占、免费的必要许可，允许我们及受我们委托的服务提供商在实现上述目的所必需的范围和期限内，对您的素材及相关内容进行存储、复制、转换、传输、处理和展示。服务提供商仅可按照我们的指示和适用法律处理相关内容。
6.3 前款许可不授权我们将您的非公开素材用于与向您提供服务无关的公开宣传。您的素材、输入信息或生成结果是否用于模型训练、算法改进及相应的退出机制，以《Meshleap 隐私政策》、独立功能说明和依法取得的单独同意为准。
6.4 对于人工智能生成结果，在适用法律允许且该结果能够依法产生相关权益的范围内，我们不主张仅因提供生成工具而取得该结果的著作权或其他专有权。您可以在遵守法律、本协议、第三方权利和特定功能规则的前提下使用生成结果。
6.5 人工智能生成结果是否构成受法律保护的作品，以及具体权利归属，可能取决于您的智力投入、生成过程、第三方素材及司法认定。我们不保证任何生成结果必然具有著作权、能够登记、可以商用或不侵犯第三方权利。
七、公开发布、分享、制作同款、下载与打印授权
7.1 您的个人资产默认按照产品实际设置进行访问控制。只有在您主动点击“发布”“分享”或实施具有同等含义的操作后，相关内容才会按照相应功能规则向其他用户或不特定公众开放。
7.2 发布模型前请谨慎确认。模型发布后，模型文件、封面、标签、作品名称及与作品关联的昵称、头像等公开账号信息可能被其他用户浏览；在页面显示相应能力时，其他用户还可能点赞、制作同款、下载或发起打印。
7.3 当您主动发布内容时，您在发布有效期内授予我们一项非独占、免费的许可，允许我们为提供公开展示、检索、推荐、分发、互动、制作同款、下载、打印及与 Meshleap 服务相关的合理推广，对该公开内容及其封面、名称、标签和公开作者信息进行存储、复制、转换、展示、传播和提供访问。该许可覆盖为实现上述功能所必需的服务提供商和技术处理环节。
7.4 在页面已明确开放相应能力的范围内，您同时授权其他用户：
（1）在线浏览和预览您发布的内容；
（2）以平台提供的模板、来源关系或制作同款入口进行个人创作；
（3）下载页面明确允许下载的模型，供个人、非商业学习、欣赏、创作或打印使用；
（4）通过平台提交个人、非商业用途的打印订单。
除页面另有明确授权外，其他用户不得将您的公开内容或下载文件转售、批量再分发、提供付费下载、用于训练其他模型、用于商品化生产、申请或主张排他性知识产权，或者以其他方式超出上述许可使用。
7.5 您可以通过平台提供的功能取消发布。取消发布后，我们将停止在公开内容流中继续提供相关内容，但以下情形可能无法立即或完全撤回：
（1）其他用户在取消发布前已依法完成的下载、打印、制作同款或其他使用；
（2）搜索引擎、设备缓存、备份或依法需要保留的记录；
（3）他人已经转发、截图或另行保存的内容；
（4）您主动创建的分享链接或分享副本，尚未被停用的。
7.6 分享功能可能为模型及分享封面生成无需登录即可访问的公开链接或公开副本，链接被再次转发后可能被不特定公众访问。请勿分享含有敏感信息或您不希望公开的内容。您可通过“设置—联系客服”申请停用分享；停用不影响他人在停用前已经完成的合法使用。
7.7 使用他人公开内容时，您应尊重原作者及相关权利人。平台显示“可下载”“可打印”或“可制作同款”，仅表示平台基于当时的功能状态允许相应操作，不构成对权利完整性、不侵权性或商业使用权的保证。收到权利人通知或发现风险时，我们可停止相关能力。
八、平台内容与知识产权
8.1 Meshleap 软件、界面、程序、算法、商标、标识、版式、官方文案、官方模板、示例素材及由我们或我们的许可方提供的其他内容，其知识产权归我们或相应权利人所有。用户素材和用户生成成果依本协议第六条、第七条处理，不属于本条所称的当然由平台所有的内容。
8.2 在遵守本协议的前提下，我们授予您一项有限、非独占、不可转授权、不可转让的许可，仅允许您为正常使用本服务而访问和使用平台内容。
8.3 未经权利人书面许可，您不得复制、出售、出租、转让、公开传播、镜像、批量抓取、反向工程平台内容或软件，不得移除权利标识，也不得将官方模板、接口或素材拆分后建立与本服务竞争的产品；法律明确允许且不得通过协议排除的情形除外。
8.4 服务中包含的开源软件或第三方内容适用其相应许可证或授权规则；相关规则与本协议冲突时，就该部分以相应许可证或授权规则为准。
九、用户行为与内容规范
9.1 您不得利用本服务制作、上传、发布、分享、下载、打印或传播含有下列情形的内容，也不得实施相关行为：
（1）违反宪法、法律、行政法规，危害国家安全、公共安全或社会公共利益；
（2）煽动颠覆国家政权、分裂国家，宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨或民族歧视；
（3）传播暴力、淫秽色情、赌博、毒品、教唆犯罪、自残自杀或其他违法和严重不良信息；
（4）侵害他人著作权、商标权、专利权、商业秘密、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益；
（5）未经授权处理他人面部、身体、声音、位置、联系方式等信息，或对真实人物实施冒充、侮辱、诽谤、恶意丑化及其他不当合成；
（6）制作或传播虚假新闻、虚假证据、诈骗材料、仿冒身份、误导性营销或可能扰乱经济和社会秩序的内容；
（7）侵害未成年人合法权益，诱导未成年人不当消费，或制作、持有、传播涉及未成年人的色情和其他有害内容；
（8）制作依法禁止生产、持有或交易的物品模型，或者将模型用于违法制造、危险活动或规避监管；
（9）植入恶意代码，攻击、干扰、破坏服务，绕过访问控制、内容审核、积分结算、支付、文件大小或设备限制；
（10）未经许可批量注册、自动调用、爬取、复制、倒卖账号、积分、接口、模型、模板或数据；
（11）其他违反法律法规、公序良俗、本协议或专项规则的情形。
9.2 您应对使用账号实施的行为和您提供的内容依法承担责任。因您的违法或侵权行为造成他人损失的，您应依法承担相应责任；我们依法先行承担责任后，有权向实际责任人追偿。
十、内容治理、投诉与申诉
10.1 为履行法定义务、保护用户和维护服务安全，我们可对账号资料、输入素材、生成结果、公开内容、分享内容及异常使用行为进行自动检测、人工审核和风险处置。
10.2 如我们发现内容或行为涉嫌违法、侵权、违反本协议或存在现实安全风险，可根据具体情况采取警示、停止生成、停止传输、限制公开、取消推荐、删除内容、限制下载或打印、暂停功能、冻结或终止账号等措施。情况紧急或法律要求立即处置的，我们可先行采取措施；其他情况下，我们将尽可能向您说明主要理由并提供申诉途径。
10.3 我们可依法保存必要记录并向主管部门报告。您认为处置有误的，可通过客服提交账号、内容或订单信息及必要证明，我们将依法核查处理。
10.4 您认为平台内容侵犯您合法权益的，可通过本协议载明的联系方式提交权利人身份证明、权利证明、具体链接或内容定位、侵权理由及联系方式。我们将依法采取转送通知、必要措施或恢复措施。
十一、积分、会员与支付
11.1 积分是用于兑换或结算 Meshleap 内特定数字服务或打印服务的记账单位，不是法定货币，不具有储值、投资或支付账户属性。除法律另有规定或页面明确支持外，积分不得提现、转账、赠与、继承、交易或在平台外使用。
11.2 积分可能通过会员权益、充值、活动赠送、退款补偿或其他页面说明的方式获得。不同来源的积分可能具有不同有效期、使用范围、退款及失效规则，以取得积分时页面展示和《Meshleap 积分规则》为准。我们不会通过事后修改规则追溯减损您已经依法取得的权益。
11.3 图像生成、图生三维、视频生三维、重新生成、模型下载和打印等操作可能消耗积分。具体价格以操作前页面展示为准。一般结算规则为：
（1）生成任务提交后，系统可先冻结相应积分；任务成功后扣除，因系统或内容审核等原因失败且未交付有效结果的，按规则解冻或返还；
（2）重新生成属于新的生成服务，页面提示需再次扣费的，将再次结算积分；
（3）仅有效高级会员可下载模型；下载他人公开模型时，系统按同一资产、同一格式和同一清晰度创建购买权益并结算积分。购买权益永久保留，会员到期期间暂停使用，重新成为高级会员后可免费重复下载；
（4）打印订单按本协议第十二条结算。
11.4 会员方案、会员期限、积分发放数量和有效期、续费条件、积分包面额、赠送积分及支持设备，以购买页面为准。会员和积分充值属于付费服务，您还应阅读并同意《Meshleap 付费服务协议》和《Meshleap 积分规则》；购买页面与本协议共同构成具体交易内容。
11.5 会员和积分等虚拟商品通过微信虚拟支付或页面支持的其他渠道支付；打印实物订单可通过积分或微信普通支付结算。支付服务由相应支付机构提供，您还应遵守其合法有效的服务规则。
11.6 我们目前不会在未经您另行明确选择和授权的情况下自动续费。未来如提供自动续费，将在开通前和扣费前依法显著提示，并提供便捷的取消方式。
11.7 支付完成后，如权益仍处于发放中，请勿重复支付。发生支付成功但权益未到账、重复扣款、订单状态异常或退款问题时，请保留支付凭证并联系客服。经核实应退款的，我们将依法按原支付渠道或双方确认的方式处理；与退款对应且尚未消耗的积分、会员期限或其他权益可同步撤回。您的法定退款和救济权利不受本条限制。
11.8 我们可以基于运营成本、服务内容和市场情况调整未来交易的价格或积分标准，但会在您操作前展示，不影响调整前已完成的交易。
十二、三维打印订单与售后
12.1 您可以对页面明确标注为可打印的本人模型或公开模型发起打印。下单时，您应核对打印类型、最长边尺寸、数量、收货人、联系电话、地址、备注、模型缩略图、结算方式和总价。
12.2 打印信息填写页仅用于形成订单草稿。您在确认订单页提交订单成功后，该笔交易合同依法成立；完成积分扣减或支付后，我们将按订单约定安排审核、生产和交付。若因模型文件不完整、不具备可打印性、涉嫌违法侵权或生产条件不满足而确实无法履约，我们将及时告知您，并依法处理退款或积分退还。
12.3 打印结算采用以下二选一方式，不进行积分与人民币混合支付：您的可用积分足够支付订单全部积分价格时，系统一次性扣除全部积分；页面明确显示“打印与物流费用已包含”的，所示积分包含该订单的打印和标准物流费用。您的可用积分不足时，本次不扣除积分，订单通过微信普通支付全额支付人民币价款；支付前页面应向您展示人民币总价、结算方式和必要订单信息，由您确认后调起支付。偏远地区、改址、二次派送、用户原因退回或页面另行明确的增值费用，按法律规定和下单前的显著说明处理。
12.4 打印实物以用户选择的模型、类型、尺寸和数量进行个性化生产。由于屏幕显示、模型精度、材料、工艺、设备和后处理差异，实物可能存在合理范围内的色彩、表面纹理、支撑痕迹、细节和尺寸偏差。具体材料、工艺、允许偏差及效果说明应以下单页显著展示的商品说明为准；未作说明的，不得据此减轻我们依法应承担的质量责任。
12.5 打印商品属于根据您选择的模型、尺寸、类型等制作的定制商品。我们将在下单前以显著方式提示并由您主动确认其不适用七日无理由退货。该例外仅针对无理由退货，不影响您因商品存在质量问题、与订单约定明显不符、运输损坏或其他法定情形要求修理、重作、更换、退货、退款或赔偿的权利。未经您在下单时主动确认，我们不以定制商品为由拒绝依法适用的无理由退货。
12.6 订单进入实际生产前，您可联系客服申请取消或修改；能否取消、修改及是否产生已经实际发生的合理费用，以订单进度和法律规定为准。订单进入定制生产后，因用户个人原因提出取消、修改或退货的，我们可根据已经完成的工作、已经发生的成本及商品是否能够再次销售，与您协商处理。
12.7 预计生产和发货时间以订单页、订单详情或客服通知为准。因模型修复、内容复核、生产排期、不可抗力、物流异常等导致延迟的，我们将尽合理努力通知您并提供依法可行的处理方案。
12.8 收货后请及时核对外包装、数量、规格和定制内容。发现运输损坏、缺件、错件或质量问题时，请尽快通过客服提交订单号、问题说明、商品及包装照片或视频等必要材料，以便及时核查；未立即反馈本身不等于放弃法定权利，请在法律规定或合理期限内反馈问题并留存相关证据。
12.9 您应保证收货信息准确并保持通信畅通。因您提供的信息错误、拒收、长期无法联系或擅自改址导致的额外费用和损失，在法律允许范围内由您承担；因我们、生产合作方或物流服务方原因造成的除外。
12.10 对公开模型发起打印，仅限本协议第七条约定或页面另行授权的个人、非商业用途。您不得将打印实物用于侵犯原作者或第三方权益的商业销售、展览宣传或其他超出授权的用途。
十三、隐私、数据存储与账号注销
13.1 我们依照《Meshleap 隐私政策》处理您的个人信息。本协议不替代隐私政策，也不以“同意本协议”概括取得依法应单独取得的个人信息处理同意。
13.2 您使用不同功能时，可能涉及手机号、微信标识、昵称、头像、设备和网络信息、图片、视频、三维模型、任务和操作记录、积分和支付订单、收货人、电话、地址及客服记录等信息。具体处理目的、方式、范围、保存期限、共享对象和您的权利，以《Meshleap 隐私政策》及功能授权页面为准。
13.3 图片、视频和三维模型可能包含面部、身体特征、位置、未成年人或其他个人信息。您应谨慎上传，并确保有权向我们提供。涉及敏感个人信息或未成年人个人信息的，我们将依法履行告知、单独同意、监护人同意和安全保护义务。
13.4 为完成生成、对象存储、支付、打印、物流、内容审核、客服等服务，我们可能委托第三方服务提供商处理必要信息，或者依法向支付机构、打印合作方、物流服务商提供完成交易所必需的信息。具体情况将在隐私政策或相应页面中说明。
13.5 您主动发布模型时，作品及公开账号信息将向公众展示；您主动分享时，模型和封面可能通过公开链接访问。请勿在公开内容、模型名称、标签或封面中包含无需公开的个人信息。
13.6 我们将采取与服务相适应的安全措施保护您的数据，但互联网服务无法保证绝对安全。请您及时保存重要的原始素材和依法允许下载的成果。我们对存储数量、文件大小、格式或期限设置合理限制时，将通过页面或其他合理方式说明；不会以格式条款排除因我们故意或重大过失造成数据损失时依法应承担的责任。
13.7 您有权依法申请查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回同意，解释个人信息处理规则，或注销账号。当前可通过“设置—联系客服”或发送电子邮件至 service@deepmesh.tech 提交申请。我们不会设置不合理条件限制您的合理请求。
13.8 账号注销前，我们可请您先处理未完成的生成任务、未决支付、会员或积分退款、打印和物流订单、售后、投诉及争议。完成注销后，我们将依照法律和隐私政策删除或匿名化相关个人信息，但法律法规要求保留、为履行未完成合同所必需、为解决争议或保护他人合法权益所必需的除外。
13.9 账号注销、内容删除或取消发布不影响注销前已经依法形成的交易记录、积分流水、支付记录、打印和物流记录、侵权处置记录，以及他人在授权有效期间已经完成的合法下载、打印或制作同款。对于尚未停用的公开分享链接，您应另行申请停用。
十四、第三方服务
14.1 本服务可能使用微信登录和支付、云存储、人工智能基础模型、内容审核、打印生产、物流等第三方能力。第三方作为我们的受托处理方、合作履约方或独立服务提供者时，其责任和个人信息处理边界依法律、隐私政策、交易页面及其合法有效的服务规则确定。
14.2 您主动跳转至第三方页面或使用由第三方独立提供的服务时，应阅读该第三方规则。我们将依法选择和管理合作方，并对依法应由我们承担的责任负责，不以第三方参与为由免除法定义务。
十五、服务变更、中断与终止
15.1 我们可根据技术升级、运营安排、法律政策、第三方能力或安全需要调整服务功能。涉及收费标准、核心功能停止、用户内容处理或其他对您有重大影响的变更，我们将以合理方式提前通知，并为依法已取得的权益提供合理安排。
15.2 因维护、升级、网络故障、第三方服务异常、公共卫生事件、自然灾害、政府行为等原因，服务可能临时中断。我们将尽合理努力减少影响并恢复服务。对于已付款但未交付的服务，我们将根据实际情况依法继续履行、补发权益、退还积分或退款。
15.3 如我们永久停止全部或重要服务，将依法提前公告，公布有效联系方式，并在合理期限内为用户处理未完成订单、余额权益和依法可导出的数据。法律另有规定的，从其规定。
十六、违约处理与账号处置
16.1 如您违反法律法规、本协议或专项规则，我们可根据行为性质、影响及风险采取提醒纠正、限制内容、限制功能、暂停生成或交易、冻结账号、终止服务等措施。
16.2 除依法必须立即处置、为防止现实损害需要紧急处置或通知可能妨碍执法的情形外，我们将尽可能告知处置的主要理由、期限及申诉方式。我们不会仅因账号长期未登录而在未合理通知的情况下直接注销账号或处分未到期的付费权益。
16.3 您可停止使用服务并申请注销账号。协议终止不影响终止前已经产生的订单、债权债务、知识产权许可在既有合法使用范围内的效力，以及依其性质应继续有效的保密、责任、争议解决等条款。
十七、服务保证与责任边界
17.1 我们将依法尽力提供安全、稳定、持续的服务，但受现有技术条件限制，不保证服务绝不中断或人工智能输出绝对准确、完整、唯一、可商用、可打印、符合特定目的或不涉及第三方权利。
17.2 您应结合自身目的审慎判断输出和公开内容。对于用户或第三方违法上传、发布、下载、打印或使用内容造成的损害，由实际责任方依法承担；我们在知道或应当知道相关风险后，将依法采取必要措施。
17.3 对于电信网络故障、用户设备故障、用户误操作、第三方独立服务故障、不可抗力等非因我们原因造成的损失，我们在法律允许范围内不承担责任；但我们将配合采取合理的补救措施。
17.4 本协议中的任何免责或责任限制均不适用于：因我们故意或重大过失造成您人身损害或财产损失；我们实施欺诈；侵犯消费者法定权利；违反个人信息保护义务；以及其他依法不得免除或限制责任的情形。
17.5 在法律允许约定责任范围的非消费者交易中，双方应按照过错程度、因果关系和可预见损失合理分担责任。本协议不以固定金额不合理地限制您依法获得赔偿的权利。
十八、通知与协议变更
18.1 我们可通过小程序弹窗、站内消息、页面公告、微信服务通知、短信、电子邮件或您预留的其他联系方式发送服务通知。涉及订单、支付、账号安全或重大权益的通知，我们将采用与事项重要程度相适应的方式。
18.2 我们可能根据业务和法律变化修订本协议。对您有重大影响的变更，我们将以显著方式提示并给予合理阅读期限；依法需要重新取得同意的，将在取得同意后生效。我们不会仅以“继续使用即视为同意”的方式，替代法律要求的显著提示、说明或单独同意。
18.3 协议变更不溯及既往地减损您在变更前已经依法取得的权益。您不同意变更的，可停止使用相关服务并申请注销账号；未完成订单和已付款权益依原交易约定及法律规定处理。
十九、法律适用与争议解决
19.1 本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法规则）。
19.2 发生争议时，双方应先友好协商。您还可以请求消费者协会或其他依法成立的调解组织调解，向有关行政主管部门投诉，或通过法律允许的其他途径解决。
19.3 协商或调解不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不排除或限制消费者依法选择争议解决地点和方式的权利。
二十、联系我们与其他
20.1 服务提供者：上海迈矢人工智能科技有限公司。
20.2 联系方式：企业微信客服为 Meshleap 小程序“设置—联系客服”；电子邮箱为 service@deepmesh.tech。
20.3 我们将在合理期限内处理您的咨询、投诉、账号注销、个人信息权利请求、侵权通知和售后申请；法律法规规定具体期限的，依其规定。
20.4 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。部分条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款效力；相应事项按适用法律和公平原则处理。